Nutzen Sie jetzt mymueller® für Ihre Helpdesk-Anfragen

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      taufnahme mit unserem Helpdesk jetzt noch einfacher. Sie können Ihre Servic
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       HELPDESK-Kachel auf den Titel "Serviceanfrage" klicken. Daraufhin öffnet s
      ich ein Formular, in das Sie alle relevanten Fakten zu Ihrem Anliegen eintra
      gen können. Auch das Hochladen von Daten wie Fotos, Videos, etc. ist mögli
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Mit dem neuen Release unseres Service-Portals mymueller® wird die Kontaktaufnahme mit unserem Helpdesk jetzt noch einfacher. Sie können Ihre Serviceanfragen bequem über mymueller® erfassen, indem Sie einfach auf der neuen HELPDESK-Kachel auf den Titel "Serviceanfrage" klicken. Daraufhin öffnet sich ein Formular, in das Sie alle relevanten Fakten zu Ihrem Anliegen eintragen können. Auch das Hochladen von Daten wie Fotos, Videos, etc. ist möglich. So ist sichergestellt, dass unsere Mitarbeiter von Anfang an alle wichtigen Informationen zu Ihrem Anliegen erhalten und Rückfragen und damit Verzögerungen vermieden werden. In Ihrer Portalumgebung finden Sie unter dem Titel "Tickets" auf der HELPDESK-Kachel immer eine Übersicht über Ihre aktuellen Anfragen sowie den aktuellen Status jeder einzelnen Anfrage.