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Neues vom Kundendienst

Hier finden Sie alle Informationen aus unserem Kundendienst


Vorankündigung neue MÜCAD V5.0 SOFTWARE

Werte Kunden

Wir freuen uns, Ihnen heute die Lancierung der Version 5.0 unserer Musterkreations - und Programmierungssoftware MÜCAD ankündigen zu können. Sie ist ab dem 1. Juli 2020 für Sie verfügbar. Damit wird die Herstellung von Dessins und Webmuster für Etiketten- und Bandwebmaschinen auch unter zukünftigen Versionen des Microsoft-Betriebssystems Windows sichergestellt.

Die Version MÜCAD V5.0 basiert neu auf der 64 bit Architektur und entspricht damit dem heutigen Stand der Computertechnologie. Mit der 64 bit Architektur steigert sich die Rechenleistung und eine erhöhte Produktivität ist möglich wie auch die Bearbeitung von sehr grossen Mustern. Des Weiteren kann dadurch schnell auf die halbjährlichen Funktionsupdates der Windows Produkte reagiert werden.

Weitere Information zur MÜCAD Software finden Sie unter:
https://www.mueller-frick.com/produkte-systeme/cad-systeme/muecad

Wie bereits früher angekündigt, kann seit Oktober 2019 die MÜCAD Software gegen eine jährliche Lizenzgebühr erworben werden. Und das sind Ihre Vorteile:

  • Garantierte Kompatibilität mit halbjährlichen neuen Windows Versionen
  • Gratis-Updates innerhalb der Abo-Laufzeit
  • Kostenloser Helpdesk-Support und Beratung
  • Niedrige Einstiegskosten, geringe Investitionsausgaben
  • Kostentransparenz und flexible Anpassung der Lizenzanzahl

Steigen Sie jetzt auf das Lizenzmodell um und nutzen Sie unser Promotions-Angebot welches seit dem 1.1.2020 bis am 30.6.2020 gültig ist:

  • Einführungsaktion für Kunden mit MÜCAD V4.1 (nach September 2017 erworben): Mit dem Erwerb einer Jahreslizenz wird Ihnen eine kostenlose Verlängerung von sechs Monaten gewährt (gültig für alle MÜCAD Software-Produkte). Fragen Sie bis zum 30.6.2020 nach einer Offerte für eine Lizenz für MÜCAD V5.0 Software und platzieren Sie den Auftrag innerhalb der Gültigkeitsdauer der Offerte. So kommen sie in den Genuss der Vorteile und der neuesten Software-Version für Musterkreation und -Programmierung.

Kontaktieren sie dazu heute noch unseren Ersatzteildienst: parts.jmf@mueller-frick.com

MÜCAD V4.2 Software update

  • Haben sie bereits eine MÜCAD V4.2 Software Lizenz? Gerne stellen wir Ihnen das Gratis Update auf MÜCAD V5.0 zur Verfügung.

MÜCAD V4.0 software

Diese Version wurde letztmals im 2014 verkauft und lief noch unter den alten Windows-Versionen Windows XP, Windows 7 und 8, für die mittlerweile auch Microsoft den Service abgekündigt oder mindestens eingeschränkt hat. Infolgedessen wird unser Helpdesk-Support für die Mücad Version 4.0 per 30.6.2020 eingestellt.

MÜCAD V4.1 software

Für die Versionen 4.1x werden wir Helpdesk-Support noch im Sinne von Hilfe zur Programm-Bedienung und textiltechnischer Unterstützung bieten, vorausgesetzt das Mücad wird auf einer Windows-10 Version 1903 oder älter betrieben. Für den fehlerfreien Betrieb der Mücad-Version 4.1x unter späteren Windows-Versionen übernehmen wir keine Garantie und können auch keine Unterstützung bieten, falls es Konflikte mit dem Betriebssystem geben sollte, unabhängig davon ob diese Konflikte durch einen versehentlich durchgeführten Update des Betriebssystems oder eine Fehlmanipulation durch den Betreiber entstanden sind.